招聘信息

 TQA培训主管（包食宿） 招聘人数：     1
要求：     
    1)负责客服中心新员工入职培训 2)负责客服中心员工的On-going 培训 3)根据工作需要准备培训材料或定期对培训材料进行更新 4)定期对客服中心的服务质量进行评估并提出改进方案以及相关的培训材料 5)组合和协调站点客服的培训工作

呼叫中心高级经理（包食宿） 招聘人数：     1
要求：     
    1)负责呼叫中心的日常运营管理 2)负责呼叫中心的现场管理 3)确保呼叫中心各项KPI指标的达成 4)服务质量的改善和提高，业务流程的审核和改善 5)制定呼叫中心的短期、中期发展目标，并把各项行动方案落实到各项工作中 6)跟总部客服中心以及各地LCS形成互动，相互分享，相互学习 7)执行总部客服中心LCS管理部下达的各项任务、规范等 8)上级主管安排的其它工作

CEI经理(客户体验改善经理)（包食宿） 招聘人数：     1
要求：     
    1)负责公司客户体验改善的服务流程设计，能充分理解公司服务的设计方案和操作流程， 2)与客服中心业务团队合作，制定设计流程规范，并在需求及改善服务流程中进行测试，基于测试结果不断改善服务流程； 3)管理和收集用户反馈，并对用户行为、需求以及竞争对手动向进行分析，对公司服务进行持续的优化和改进，并基于对客户需求和客户体验的研究，提供服务过程分析结论和发展趋势的展望。 4)分析行业和市场的变化，对客户的满意度、健康度进行监督，不断的优化和改善服务流程

高级商务经理（包食宿） 招聘人数：     1
要求：     
    1)负责跟各大电商平台的商务管理部门进行日常业务的对接 2)深入行业以及市场的发展变化，结合当前以及未来的网络环境发展趋势，不断加强和加深跟电商平台的协作 3)协调公司内部各部门，加强基于跟电商平台有关产品或服务类型等方面的推进 4)日常跟电商平台的商务管理、合同管理等 5)分析和挖掘行业客户需求，并提供产品化或项目化的解决方案 6)新电商平台、电商客户的开发和系统对接等协作

物流网络建设主管（包食宿） 招聘人数：     2
要求：     
    工作职责： 1）负责全网站点标准化建设流程和模板设计； 2）负责全网站点标准化实施推进和检查； 3）负责全网站点标准化建设的指导； 4）其他与网络建设相关的工作。 任职要求： 1）本科以上学历，物流及相关专业； 2）2年以上物流/快递行业网络建设经验； 3）较强的标准化、系统化意识和能力； 4）善于沟通，逻辑思维能力强； 5）良好的团队工作能力和执行力； 6）能适应出差。

仲裁部经理（包食宿） 招聘人数：     2
要求：     
    岗位职责： 1、问题件相关数据的统计、汇总以及问题分析，提交改进方案； 2、指导对本区域进行网络错发件、疑难件与延误件、遗失件的处理，以及网点对于问题件的申诉； 3、查证及处罚网络重大问题件； 4、培训、指导并监督分部进行问题件的处理以及申报； 5、熟悉仲裁条款 6、严格执行各项制度 任职要求： 1、本科或以上学历 2、从事速递行业3年以上，熟知快递业务操作和客户服务流程，熟知可能导致网络问题件的环节和原因；熟悉速递相关的法律法规 3、物流相关专业优先考虑，常规办公软件操作熟练。 4、有责任心，积极乐观面对工作中的问题，注意细节，灵活处理异常，具备良好的职业道德； 5、有较好的语言表达能力及组织协调能力，能熟练操作各种常用办公软件。

内审副经理（包食宿） 招聘人数：     2
要求：     
    岗位职责： 1、负责总部内部审计的日常抽查工作 2、协助建设省级运营平台上的稽查审计功能 3、指导各分拨完成内部审计 岗位要求： 1、本科以上、三年以上工作经验，熟悉快递行业的运作模式、审计专业优先，有分拨整体运作经验的优先，文字表达能力与数据分析能力较好，有极强的洞察力与敏感性，具备较强的逻辑思维能力、能顶住工作压力，能适应出差，有一定的团队管理能力

网络培训经理（包食宿） 招聘人数：     2
要求：     
    岗位职责： 1、负责制定年度培训计划，协助开发培训项目，组织实施培训； 2、负责培训体系的搭建，按照公司要求开发培训课程体系； 3、建立培训讲师制度及队伍，并完成对培训讲师的考核体系； 4、组织实施完成公司部门的内训及完成对站点不同层面的外训，并评估考核培训效果； 5、新开站点的基础培训工作，包括运营、操作、客服、仲裁、财务、系统使 任职要求： 1、本科及以上学历 2、三年以上同岗位工作经验，至少一年以上组织培训经验； 3、具有培训体系架构的理念及方法论，主导或参与过培训课程体系搭建的实际案例经历； 4、具有培训课件设计开发经验，能根据培训需求分析设计，建立三维一体的课程体系； 5、有相关培训需求管理、培训实施及培训考核的相关经验； 6、熟练PPT课件与视频的制作，同时对office办公软件操作熟练； 7、逻辑思维能力强，学习能力强；有较强的表达能力、表现能力与沟通能力。

物流网络建设专员（包食宿） 招聘人数：     2
要求：     
    工作职责： 1）参与全网站点标准化建设流程和模板设计； 2）参与全网站点标准化实施推进和检查； 3）参与全网站点标准化建设的指导； 4）其他与网络建设相关的工作。 任职要求： 1）大专以上学历，物流及相关专业； 2）1年以上物流/快递行业网络建设经验（应届可放宽）； 3）较强的标准化、系统化意识和能力； 4）善于沟通，逻辑思维能力强； 5）良好的团队工作能力和执行力； 6）能适应出差。

分拨中心经理（包食宿） 招聘人数：     3
要求：     
    1、大专及以上学历，市场营销、物流管理相关专业； 2、具备二年以上快递行业营运相关岗位工作经验； 3、熟悉快递行业操作平台建设及运作； 4、具有很强的沟通、协调、执行、管理能力，善于工作协调，善于处理各种紧急突发事件； 5、能够深刻理解和贯彻公司的战略思想和文件精神，明确管理目标，具有计划控制能力； 6、有过物流操作大厅（物流中转部）的管理经验优先考虑！ 工作地点前期在上海，后期根据工作表现及公司发展安排工作地点！ 7、面试地点在上海青浦区，不能来面试的人员请慎投简历，谢谢合作！ 8、能接受后期外调的优先考虑，有意向可直接联系我们，诚邀您的加入！ 岗位职责： 1、协助分拨中心经理进行日常管理 2、协助分拨中心经理完善分拨中心组织架构建设 3、提升分拨中心运营质量 4、优化现场作业流程，提升人均效能，实现现场现代化管理 5、优化分拨中心绩效考核体系

物流网络规划主管（包食宿） 招聘人数：     2
要求：     
    工作职责： 1）负责全网站点顶层设计和规划； 2）负责全网直营站点规划； 3）负责全网数据收集、挖掘、分析和总结； 4）负责全网站点业务流程便准化工作； 5）其他与网络规划相关的工作。 任职要求： 1）大学本科以上学历，物流及相关专业； 2）2年以上物流/快递行业网络规划经验； 3）1年以上数据挖掘和分析经验； 4）善于沟通，逻辑思维能力强； 5）良好的团队工作能力和执行力； 6）能适应出差。

物流网络规划专员（包食宿） 招聘人数：     2
要求：     
    工作职责： 1）参与全网站点顶层设计和规划； 2）参与全网直营站点规划； 3）负责全网数据收集； 4）参与全网站点业务流程便准化工作； 5）其他与网络规划相关的工作。 任职要求： 1）大专以上学历，物流及相关专业； 2）1年以上物流/快递行业网络规划经验（应届可放宽）； 3）有数据挖掘和分析经验（应届可放宽）； 4）善于沟通，逻辑思维能力强； 5）良好的团队工作能力和执行力； 6）能适应出差。

文员（包食宿） 招聘人数：     4人
要求：     
    岗位职责： 1、有过文员经验的优先考虑。 2、熟练操作办公软件，如Word,Excexl等常用软件的优先考虑。 3、有基本的应变能力及协调能力。 注：因时间关系，谢绝投递简历，有意向请直接打电话与我联系，不诚勿扰。 任职资格： 1、性别不限，户籍不限，大专及以上学历。 备注：目前有1、物料管理助理（限男性） 2、航空文员 3、超区处理员 4、时效监控员 5、物料开票员（数字键盘比较熟悉） 岗位较多，工作经验缺乏的可培训后上岗

物业专员（包食宿） 招聘人数：     1人
要求：     

    岗位职责： 1、厂区物业的营膳工作 2、厂区照明的管理工作 3、厂区消防系统的维护及保养 4、厂区给排水的工作 5、厂区食堂设备的维修工作 6、厂区空调的保养的工作 7、协助各分拨设备维修事宜 8、厂区电力系统的维护工作 9、其他需配合事宜 任职资格： 1、 中专及以上学历 2、 从事工厂高压配电室管理经验5年以上，熟悉工厂厂务管理流程 3、 具有高压、低压电工证书 4、 熟悉工厂的消防系统设备的维护及营膳的维修，具有突发事件处理经验。

质控主管（包食宿） 招聘人数：     1
要求：     
    岗位职责： 1、负责全网网点服务质量的考核； 2、负责根据考核数据进行分析并做提升跟进； 3、负责全网网点日常服务质量的抽查及跟进； 4、负责跟进网管经理对落后网点的整改工作； 5、负责通报整改进度及最终结果； 任职资格： 1、 大专及以上学历，最好本科学历 2、 要有快递行业至少1年以上工作经验 3、 对常用office软件要熟练，尤其excel表中的常用函数要精通，对数据非常敏感。 4、 外貌端正，沟通、表达能力强 5、 能接受公司轮休制度，认同公司企业文化。

操作员（包食宿） 招聘人数：     30
要求：     
    1、户籍不限，性别不限，18岁至45岁之间。 2、身体健康，无不良嗜好！能适应常夜班，听从公司的安排的优先考虑。 岗位职责： 负责快递包裹的分拣、打包、扫描、装运、搬卸等工作，具体的分工已分拨中心经理安排为主。 福利状况： 公司免费提供一日三餐，住宿也不收任何费用！按劳动法购买保险，定期给员工举办生日会。 联系电话：13818364420。联系人：沈先生

培训副经理（包食宿） 招聘人数：     1
要求：     

    职位说明： 负责快递物流全网络岗位达标培训；有较强的课件制作能力和授课技巧；必须会视频制作。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、有一定的快递行业经验，人力资源专业优先考虑； 3、熟悉分拨中心操作流程，有较强的文字功底，PPT课件制作能力出众，熟知培训的各个环节； 4、逻辑思维能力比较强。 5、能接受公司出差及轮休制度。

调度专员（包食宿） 招聘人数：     1
要求：     
    1、大专及以上学历，物流管理专业的男性优先考虑。 2、有1年以上物流工作经验优先考虑。 3、头脑灵活，能吃苦耐劳，有上进心、无工作经验的公司可培养。 4、要会常规的电脑操作软件，精通的优先考虑。 5、对地理位置比较熟悉的人员优先考虑。 6、喜欢车，爱车惜车之人优先考虑。 7、有做过调度工作经验的优先考虑。 8、能接受轮休制度、接受出差、服从公司工作安排的优先考虑！ 9、能接受工作外调的优先考虑。 10、工作地点：上海市青浦区香花桥镇，本人不在上海的请慎投简历，谢谢配合！ 岗位职责： 1、负责公司车辆日常管理，以及按时保质保量的完成每天的配送任务； 2、落实驾驶员，以及司机的培训工作； 3、负责提派货物信息跟踪； 4、承运商关系维护及运作质量管理，运输中异常事件解决及运输破损处理； 5、执行日常车辆调度信息录入功能，配合操作部完成相关要求； 6、监督司机、车辆日常操作行为并及时反馈信息； 7、对日常工作过程中发生的问题，及时处理和反馈，并且保证有序开展； 8、有对车辆或司机状态的控制能力，提高车辆的周转。 备注：工作地点在上海总部，工作时间，3班倒，公司免费提供吃住，一日三餐，缴保险，均按劳动法操作！诚邀您的加入！

会计（包食宿） 招聘人数：     2
要求：     
    职位说明： 1、能够独立完成财务记账流程 2、能够独立完成报税流程 3、能够独立完成基本会计报表的制作 职位要求： 1、大专及以上学历； 2、工作两年以上、英语四级以上优先； 3、有本专业资格证书、本专业大专以上毕业证书。（英语、计算机等级证书）； 4、品行端正、好学上进、团结同事、敬岗爱业。具有较强的团队协作意识和沟通能力。 5、有在快递行业做过会计经验的优先考虑。

客服主管（包食宿） 招聘人数：     2
要求：     
    1、大专及以上学历，普通话要标准。 2、有过快递服务行业经验优先考虑。 3、有过客服中心工作经验优先考虑。 4、有过管理岗位工作经验优先考虑。 5、熟悉快递各项工作流程和规范的优先考虑。 6、能熟练使用办公软件Word、Excel等常用软件。 7、有较好的沟通能力和表达能力；较好的组织和协调能力。 8、有较好的逻辑思维能力；是财务、统计、数学等专业的人员优先考虑。 9、有快递客服管理工作经验的优先考虑。 10、工作时间8小时双休，公司包吃包住，缴保险！ 11、工作地点：上海市青浦区香花桥镇，上海快递物流总部，本人不在上海的请慎投简历。 备注：工作地点在上海总部，接受节假日轮班制度。公司直招，不诚勿扰！

区域网管经理（包食宿） 招聘人数：     1     
要求：     
    岗位职责： 1、负责区域快递加盟商的管理、开发及维护。 2、负责区域快递加盟商的管理制度的编写、修改、和执行。 3、向网络总监发邮件汇报日常的管理情况和相关数据。 任职要求： 1、本科及以上学历，户籍不限，28岁以上。 2、在快递行业有2---5年的网络管理经验。 3、对快递网络管理有跨区域管理工作经验的优先考虑。 4、会word、excel等常规办公软件。 5、责任心，专业性强；有良好的背景，具备一定的文档处理能力。 6、有较强的协调、沟通能力和抗压能力。 前期工作地点在上海总部，有意向可直接打电话联系我们，诚邀您的加入。

IT运维工程师（包食宿） 招聘人数：     1
要求：     
    1、男女不限，21岁以上； 2、大专以上学历，计算机相关专业背景； 3、精通WINDOWS产品及常用办公软件的安装调试及故障维护； 4、熟练个人电脑硬件系统安装及故障排查，了解网络及域管理应用； 5、熟悉网络打印机操作与维护，具备10台以上主机组建局域网能力； 6、能适应出差或驻外（全国范围）； 7、有行业工作经验者优先。

诚招客服人员（包食宿） 招聘人数：     30
要求：     
    1、大专及以上学历（硬性要求），男女不限，户籍不限。 2、有快递行业经验者优先考虑。 3、有客户服务工作经验者优先考虑。 4、口齿伶俐，普通话标准，中文打字速度30字/分钟及以上。 5、会使用常规的办公软件：Word, Excel等。 6、较好的倾听能力、较好的客户沟通能力、具有较强的语言沟通表达能力。 7、团队合作意识强，能承受高强度的工作压力；有较强解决问题的能力。 8、无相关工作经验的可带薪培训再上岗。 9、有意向可直接电话联系我。 工作内容： 1) 接受和处理客户日常查件、咨询来电 2) 快速、妥善的处理客户的投诉 3) 协调各站点和中转中心快速解决客户的问题 4) 与业务发展部门紧密合作，维护稳定客户 5) 协助团队完成其它特定任务 备注：工作地点在上海总部，应聘者不在上海的请慎投简历，谢谢配合。 公司福利：8小时/双休，免费提供吃住，缴保险、婚假、产假均按劳动法操作！有意向可直接电话联系我！

协查员（包食宿） 招聘人数：     3名
要求：     
    岗位职责： 1、能观察发现不良现象并上报 2、各地运作流程的检查 任职资格： 1、 高中以上学历； 2、 学习能力较强 3、 有一年以上相关工作经验者优先。 4、 品行端正、思维敏捷，谦虚好学、敏锐的洞察力，务实低调、踏实稳重； 5、 高度的责任心及敬业精神； 能做到公平公正 7、 能适应夜班操作，吃苦耐劳

申诉主管（包食宿） 招聘人数：     1名
要求：     
    岗位职责： 1、负责协调、核实确认相关制度信息等一系列事宜，为申诉裁定提供支撑依据； 2、指导团队处理申诉中心二次申诉案件、站点刷信誉件； 3、培训、指导并监督申诉问题件的裁定； 4、带领团队完成上级领导交代的其他工作内容。 职位要求： 1、大专及以上学历 2、从事速递行业3年以上，熟知快递业务操作，熟知可能导致网络问题件的环节和原因 3、物流相关专业的优先考虑 4、良好的沟通能力、抗压能力，能积极乐观面对工作中的问题，注意细节，灵活处理异常，具备良好的职业道德； 5、有较好的语言表达能力及组织协调能力，能熟练操作各种常用办公软件。